株式会社キャリアマート (13‐08‐ユ-0490)

元祖ブログ「悪徳人材紹介会社を「斬る」」のゲストブックに被害事例が寄せられた事業者です−
以下、被害例の引用です−

○まずCAがだめ。
・経歴の紹介をさせずに、いきなり求人紹介（個人情報の取り扱いに規定の説明をしていない。）
・勤め先会社名を間違える。
・求人企業の業務内容を答えられない、主力事業ぐらい把握して欲しい
・服装身なりを整え、言葉の節々はテキパキしているが、会話の手順、業界知識がまったく伴っていない。
（コンサル業界のOUTされたような、典型的なカン違い君）

○オフィスもだめ
・壁が薄い、天井が吹き抜け。よってとなりの部屋での面接の様子が伺える。
隣の部屋で面接を受けている人の、氏名、年収、勤務先企業名が聞こえてしまいました・・。
個人情報を扱う業種なので、オフィスのレイアウトを考えて欲しい。

モラルがなさすぎですね。。典型的な流れ作業で数をこなす売上至上主義の紹介会社です。
後日お断りと個人情報の廃棄をお願いしました。

（被害例引用終わり）

求職者にとって不利益となることの例が、「ぞんざいに扱われること」ことと「個人情報の不適切な取り扱い」である。
多くの人材紹介会社で、この傾向が見られるため、求職者保護のためにも、「求職者の扱いがぞんざい」なところや、「個人情報の不適切な取り扱い」をする人材紹介会社に対しては、許可取消を含めた罰則規定の新設、ならびに損害賠償等による求職者の救済が必要であると当職は考えている。

[他の被害例]
１．29歳 / 女性
面接に行ったところ、募集していた内容と実際の内容が違っていた。こちらの意見を聞き入れてもらえず、コンサルタントの意見を主張され、不愉快な思いをした。

２．42歳 / 男性
履歴書、経歴書を送付しましたが、それからまったく連絡がない。
株式会社インテリジェンス (13-01-0496)
３．33歳 / 男性
応募してもまったく連絡なし。連絡して確認すると、断りのメールがきた。典型的な職業安定法違反（求職申込の拒否）である。

４．28歳 / 男性
スカウトをもらい連絡したところ、経験的にあなたには紹介できないと言われた。しかも、非常に横柄で上から目線で電話をしてきたように感じた。ぜひ会いたいとお願いされたから連絡したにもかかわらず、この対応はありえないと思う。

５．27歳 / 女性
書類の訂正、再提出を求められ、それに関して質問を投げたが返信なし。

６．32歳 / 男性
メールを送ると言っても送って来ない。 馬鹿にしているのか？

７．37歳 / 男性
何の連絡もない。

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求職者も「自己責任」で「身を守る」ことも、これからは大事だと考えます。

当ブログでは「悪徳人材紹介会社」撲滅のため、下記の運動を推奨しています。

１．人材紹介会社往訪にあたり、必要な交通費を支給させること。

２．爾後連絡なく放置されないように、履歴書・職歴書を預けた場合には「預託金・保証金」を人材紹介会社から預かること。
（「連絡なし」となった時点で、預託金・保証金は求職者側で当然没収。それらのお金で、求職者の精神的苦痛を回避させます。
一方、人材紹介会社は預託金・保証金回収のため、求職者へ誠心誠意対応することとなります。
職が決まれば、求職者側から人材紹介会社へ預託金・保証金を返還します。）
こうした覚書を交わし人材紹介会社が本来すべきことを実行させる担保とします。

厚生労働省・職業安定局や人材協・民紹協は「人材紹介会社に負荷がかかり、できない」と言いますが、それなら代案の求職者保護策を考えるべきです。

何度も言いますが、求職者の申し込みに反するような態度・応対や、履歴書・職務経歴書受領後の連絡放置など、求職者を愚弄・卑下するような行為は、職業安定法の趣旨に反するものです。

人材紹介会社は、求人側企業より報酬を得ているので「求人側企業」が「お客様」と認識しているようだが、本来の「お客様」は「求職者」そのものです。

人材紹介会社には、国の「許可事業」であることを今一度認識し、「職業需給調整機能」を担っていることを、再度認識され、求職者本位の活動をすることを強く要請する。

求職者をぞんざいにするような人材紹介会社は、引き続き、当ブログで継続公開する一方、各都道府県所在の労働局・需給調整事業課に対しての行政処分を求めていく所存であることを改めてここに主張する。

職業安定法を見直し、有料職業紹介事業者に対する規制の強化と罰則規定の新設が必要なことも、続けて訴えて行きたい所存である。

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ちなみに、他の業界では…

東京のタクシー（２３区内と、武蔵野市、三鷹市）では、泥酔しているなどの理由もなく乗車拒否をしたり、平日の夜間に銀座４丁目〜銀座８丁目の特定地域内で、指定された乗り場以外で旅客を乗せたりすると、即、タクシーセンターから当該乗務員（運転手）と、事業主に対して相当厳しく改善指導がなされる。

歯科医の場合、診療報酬請求に疑義があると、都道府県単位で配属されている指導医療官により査察がなされ、厳しい指導が実施される。報道等でも既報通り、指導医量官の厳しい指導に耐え切れず、自殺した医師もいた。

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上記に挙げた、他の業界での厳しい指導などと同様に、人材紹介会社も、国の許可事業である以上、求職者を馬鹿にしたり、連絡を怠ったり、履歴書・職歴書を勝手に処分した等の事実があれば、求職者保護のため、即時、国家権力で制裁が加えられるべきである。

このことは、当ブログを通じ、永久に訴えていく。

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当ブログは、悪徳・悪質な人材紹介会社の撲滅、ならびに労働局が機能しない求職者保護の機能を代替する目的で、全面的に求職者の立場に立った運営をしております。
不良人材紹介会社の撲滅にご協力願います。

管理人　古泉　米夫

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人材紹介会社で酷い目に遭った場合の対処法−悪徳人材紹介会社摘発用「行政処分を求める申告書」の書き方例

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